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常见问题

关于金鹿设备效能云,您想了解的都在这里

15年物联网实战经验 · 9大微服务模块 · 1周快速上线

产品功能

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产品功能相关

Q1

金鹿设备效能云包含哪些核心功能?

金鹿设备效能云包含 8大核心功能模块

📡 设备IoT监控
✅ 智能巡检
📦 闲置设备管理
🚪 设备进出场
📄 合同结算
🔧 配件管理
👥 客户管理CRM
🤖 AI智能分析
Q2

设备IoT监控支持哪些硬件设备?

我们支持多种IoT硬件接入:

  • GPS定位终端(OBD) - 车辆定位、轨迹回放、OBD诊断
  • 油耗传感器 - 油杆式油位传感器,实时油量监控
  • 温度传感器 - 数字温度传感器,冷链温度监控
  • 电子工牌 - 外勤人员定位打卡
  • 自定义设备 - 支持JT808等标准协议,可定制接入

15年物联网实战经验,精通JT808协议解析、Netty长连接网关,支持百万级设备并发接入。

Q3

闲置设备管理能带来多少价值?

50台设备 为例:

45%→22%
闲置率降低
11台
盘活设备数
55万+
年节省/增收

按每台设备年租金5万计算,盘活11台设备相当于年节省/增收55万元,投资回报率极高。

Q4

智能巡检如何防止巡检造假?

我们通过 三重防作弊机制 确保巡检真实性:

  • GPS定位 - 自动记录巡检位置,必须在设备附近才能打卡
  • NFC/二维码 - 扫描设备专属标签,杜绝远程代签
  • 拍照取证 - 现场拍照上传,支持时间水印,防止照片复用

使用后,巡检到位率可从70%提升到98%。

部署实施

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部署实施相关

Q5

系统部署需要多长时间?

得益于 9大微服务模块成熟复用,我们的部署速度远超行业平均:

标准版 - 1周内完成上线部署
定制开发 - 2-4周(根据需求复杂度)
私有化部署 - 1-2周(含服务器配置)

我们提供全程实施指导和技术支持,确保快速平稳上线。

Q6

需要购买专用硬件设备吗?

分功能来看:

  • 智能巡检 - 不需要专用设备,员工使用自己的智能手机即可(Android 6.0+或iOS 10.0+),只需购买NFC标签或二维码贴纸(几元/个)
  • IoT监控 - 需要安装GPS终端等硬件,可由我们提供或自行采购,我们协助安装调试
  • 其他功能 - 纯软件功能,无需额外硬件
Q7

支持私有化部署吗?

支持! 专业版及以上版本均支持私有化部署选项:

  • 可部署在企业自有服务器或私有云
  • 数据完全自主掌控,满足数据安全合规要求
  • 支持阿里云、腾讯云、华为云等多种云平台
  • 也可本地服务器部署

数据安全

🔒

数据安全相关

Q8

数据安全性如何保障?

我们采用 五重安全保障

🔐 HTTPS加密传输
💾 AES256加密存储
👥 角色权限精细化管理
📝 所有操作留痕可追溯
🔄 每日自动备份多重容灾

也可选择私有化部署,数据完全自主掌控。

Q9

可以和现有系统对接吗?

可以。 我们提供标准 RESTful API 接口,支持与以下系统对接:

  • ERP系统(如用友、金蝶等)
  • OA办公系统
  • MES生产执行系统
  • 财务系统
  • 其他自定义系统

常见系统我们有现成对接方案,特殊系统可定制开发。

价格付费

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价格付费相关

Q10

有哪些定价方案?

我们提供 4档定价方案,满足不同规模企业需求:

版本年费设备数适合
基础版¥4,800/年50台小型团队
标准版 ⭐¥9,800/年200台中小企业
专业版¥19,800/年无限中大型企业
企业定制版面议无限大型集团

首次购买赠送3个月使用期,相当于买1年送3个月!

Q11

试用期有多久?试用有什么限制?

提供 15天免费试用,功能无限制。试用满意后再付费,不满意无任何费用。

试用期间包含:全功能体验、专属顾问指导、免费需求分析。

Q12

后续升级需要额外付费吗?

  • 基础功能 - 终身免费升级
  • 标准版 - 续费后享受最新版本
  • 专业版/企业版 - 终身免费升级
  • 定制开发新功能 - 根据工作量另行协商,价格透明合理
Q13

可以从小版本升级到大版本吗?

可以! 支持版本升级,只需补差价即可。例如从基础版升级到标准版,只需补足差额部分。

技术支持

🛠️

技术支持相关

Q14

能提供培训吗?

提供 完整的培训服务

  • 线上视频教程(永久观看)
  • 远程屏幕共享培训
  • 上门现场培训(收取差旅费)
  • 专属客服随时解答问题
  • 操作手册和文档齐全
Q15

技术支持响应速度如何?

我们提供 分级响应机制

  • 在线客服 - 工作时间即时响应
  • 专属顾问 - 1对1专人对接,7×24小时响应
  • 紧急问题 - 30分钟内响应,2小时内给出解决方案
  • 系统故障 - 远程协助,必要时上门处理
Q16

你们的技术团队是什么背景?

核心团队拥有 15年物联网实战经验

  • 精通JT808协议解析、GPS轨迹、Netty长连接网关
  • 5年大型集团物联网平台经验,涵盖设备租赁招标、工况核验、资产盘点
  • 2年AI Agent/RAG实战经验,大型集团AI平台项目
  • 大型快消企业项目经验,外勤/快消/连锁领域
  • Spring Boot微服务架构,9大核心模块成熟复用

还有其他问题?

我们的专属顾问随时为您解答

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